ご注文について

【ご注文に関すること】
お電話・メールでも、お見積もりやご注文をお受けしております。

※お問い合わせについての御返事は必ずしておりますので、3日経ってもこちらから連絡がない場合は、恐れ入りますが再度メールを頂くか、お電話・メールにてご連絡下さいますようお願いいたします。
(定休日にご連絡頂いた場合は、御返事が遅くなることがあります。)

【家具】
ご注文頂いてから製作しておりますので、お届けまでにお時間を頂きます。
通常は3ヵ月程度見て頂いておりますが、混み合っている時はそれ以上お待たせしてしまう場合があります。ご迷惑をおかけいたしますがどうぞご了承下さい。
納期は製作状況により変わりますので、その都度お問合せ下さい。

HPでご紹介させて頂いているのは、お客様のもとでお使い頂いているものたちばかりです。お店では、HP掲載の全てをご覧頂けるわけではありませんのでご了承下さい。

ご注文からお届けまで

■お問合せ・お見積り
お問合せはお店にてご相談頂く他、お電話・FAX・メールにてご希望の家具についてお知らせ下さい。 お見積もりと納期をご連絡させて頂きます。

【お知らせ頂きたい内容】
*お名前 ご住所 お電話番号
*ご希望の家具(HPと同じデザインをご希望の場合は、掲載家具の名前。)
*サイズ(サイズをもとにお見積もりいたします。おおよそのご希望でも可。)
*木の種類
*数

例えば…
・ダイニングテーブル W1600×D800×H700 木はナラが希望。
・HPのキャビネットに引き出しを一段追加したい。

上記を参考に、お決まりの範囲でお知らせ頂ければ大丈夫です。

■打ち合わせ・ご注文
お見積りと納期がOKでしたら、詳細図面を作成し、ご確認頂きます。
変更等があれば修正し、細かい部分を決めていきます。

オーダー、受注製作は、ご注文頂いたお客様のために製作させて頂きます。
ご注文後のキャンセル・仕様変更は原則としてお受けすることができません。
気になることは遠慮なくご相談頂き、じっくりとご検討の上ご注文下さいますようお願いいたします。

納期については、お見積もりの段階でおおよその完成予定をお知らせいたしますが、正式な納期は注文書を頂いた時点で決定いたします。ご注文の有無が確定しない段階で、日程のみのご予約などはお受けしておりませんのでご了承下さい。

ご注文が決まりましたら、内金として価格の30%のお支払いをお願いしております。
残金のお支払いは完成のご連絡後となります。

■製作・完成納品
内金のご入金を確認次第、製作を進めていきます。
納品については「ご来店」「宅急便」のいずれかをご都合に合わせてお選び下さい。

*宅急便
ヤマト運輸の通常宅急便。大きな家具はヤマト家財宅急便でのお届けとなります。

宅急便、家財便をご利用の場合は別途送料が必要となります。
送料はお届け先、お品によって異なりますので、その都度お知らせいたします。
発送の方はお振込みにて、ご入金の確認後発送させて頂きます。