ご注文について

オーダー家具製作の流れをご紹介します。

 

①お問い合わせ

お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡をお願いします。

ご見学をご希望の方はその旨をお伝え願います。

定番商品はショールームに展示品がある場合もございますが常に入れ替わりがありますので都度ご確認下さい。

 

②ヒアリング

お問い合わせ内容を確認し、こちらからご連絡させて頂きます。

サイズや素材や寸法など、ご希望の納期などをヒアリングいたします。

キッチンや本棚など造作家具の場合は採寸のためお宅にお伺いさせて頂くこともあります。

また、テーブルなど大型の商品については搬入経路などもお伺いしております。

 

【お知らせ頂きたい内容】

⑴お名前・ご住所・お電話番号

⑵ご希望の家具

⑶サイズ・木の種類・設置場所等

⑷数量

 

③デザインのご提案・お見積もり

ヒアリングの内容を元に仮デザインの図面作成し、お見積りをご提示させて頂きます。お見積り内容にご同意を頂けた場合はさらに細かな部分の設計を進めていきます。

 

④ご注文

仕様やお見積り内容にご同意を頂けた場合は製作に入らせて頂きます。製作前に内金として見積もり金額の半額のお支払いをお願いしております。

 

⑤製作

ご要望に沿って家具を製作します。製作する中で修正や改善点などがある場合は都度ご連絡させて頂きます。完成しましたらメールまたはお電話にてお知らせいたします。家具の搬入の日程などの調整をします。残金のお支払いは完成後にお願いしております。

 

⑤納品

家具など大型の商品については可能な限りお店のスタッフがお運びしております。

宅急便などで発送する場合は事前に送料をご連絡しております。

 

◾️ご入金について

10万円を超える商品については製作前に半額以上、内金としてご入金をお願いしております。

入金方法は銀行振込みまたは現金にてお願いしております。

◾️宅急便・家財便による配送

取り付けなどが不要な場合、または遠方の場合は運送会社も利用させて頂いております。小物や収納箱など小型の商品の場合はヤマト運輸の宅急便、テーブルなど大型の家具についてはヤマト家財便を利用しております。